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4、精確預(yù)約到30分鐘針對(duì)醫(yī)院候診秩序混亂等問題，將預(yù)約掛號(hào)服務(wù) 增加非手術(shù)類日間病房服務(wù)，比如日間化療病房，讓患者“住院短。

5、北京兒童醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)長期下沉保定，保證京保病區(qū)同一診治規(guī)范 先后開通微信預(yù)約掛號(hào)自助機(jī)掛號(hào)自助取片機(jī)掃碼一站式看。

6、“讓醫(yī)院環(huán)境更美更舒適”開展院容院貌專項(xiàng)整治行動(dòng) 因年代久遠(yuǎn)，市屬醫(yī)院存在設(shè)施陳舊墻皮剝脫天花板漏水導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)不清晰等問題，今年導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)讓患者不再“找不到北”規(guī)范導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù) 針對(duì)醫(yī)院導(dǎo)引功能不精確導(dǎo)醫(yī)服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力不足等問題“小細(xì)節(jié)讓服務(wù)更貼心”增加一批便民服務(wù)設(shè)施 針對(duì)患者就診過程中反映的衣物存放手機(jī)充電輪椅使用以及藥品整理不便等問題。