假如空軍特色醫(yī)學(xué)中心號販子掛號代診-交給我們你放心，讓每一位患者達到滿意我是一位病人演講稿1 各位領(lǐng)導(dǎo)空軍特色醫(yī)學(xué)中心號販子掛號代診-交給我們你放心，讓每一位患者達到滿意，各位朋友，大家好，我演講的題目是假如我是一位病人 我們知道，“以人為本”是我們醫(yī)護人員的初心我認(rèn)為，必須從患者的角度審視我們一點一滴的工作，只有患者滿意，才能說我們的工作真正做得到位，才能說我們醫(yī)護人員真正明白空軍特色醫(yī)學(xué)中心號販子掛號代診-交給我們你放心，讓每一位患者達到滿意了什么以人為本，進而共同開創(chuàng)醫(yī)患和諧的嶄新工作形。

以社會需求群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅持以“三好一滿意”為目標(biāo)，以“構(gòu)建和諧社會”為方向，“以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，堅持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念，進一步加強門診管理工作，為患者提供安全有效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高門診的社會效益及經(jīng)濟效益，使門診能夠健康。

一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下 導(dǎo)診工作有咨詢陪診送診溝通協(xié)調(diào)協(xié)助搶救危重患者提供開水發(fā)放一次性水杯為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅平車發(fā)放各類報紙健康教育宣傳品科室簡介。

作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大考驗我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史文化特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟悉科室的專業(yè)診治范圍特色及專家特點，甚至要了解省會其空軍特色醫(yī)學(xué)中心號販子掛號代診-交給我們你放心，讓每一位患者達到滿意他醫(yī)院的醫(yī)療特色當(dāng)我們。

在醫(yī)院“xx”的主旋律中，新的一年如期而至，護理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一，如何在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，避免消極坐等，走專業(yè)建設(shè)之路，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)，是醫(yī)院護理工作的重中之重，為使護理工作目標(biāo)地明確開展，做以下工作計劃 將“舒心病房”護理工作落實到位目標(biāo)真正做到。